Son güncelleme: Haziran 2026
Bu Kargo Politikası, SUDATURK Trading & Consulting aracılığıyla düzenlenen talepler, teklifler ve siparişler için kargo ve lojistik işlemlerinin nasıl yürütüldüğünü açıklamaktadır.
SUDATURK şu anda doğrudan bir çevrimiçi ödeme/sipariş tamamlama sistemi işletmemektedir. Kargo koşulları, maliyetler, teslimat tahminleri, belgeler ve lojistik düzenlemeleri; her teklif, sipariş, ürün türü, varış noktası ve mutabık kalınan ticari şartlar temelinde ayrı ayrı teyit edilir.
1. Kargo Hizmetlerinin Kapsamı
SUDATURK, Türkiye ve diğer uluslararası pazarlardan — siparişe bağlı olarak Çin, Hindistan, Körfez ülkeleri ve diğer tedarikçi konumları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — temin edilen ürünler için müşterilere kargo ve lojistik koordinasyonu konusunda yardımcı olabilir.
Kargo; hizmetin mevcut olduğu ve ticari olarak mutabık kalınan Sudan, Türkiye, Umman, Afrika pazarları ve diğer varış noktalarına düzenlenebilir.
2. Kargo Yöntemleri
Ürüne, miktara, varış noktasına, aciliyete ve müşteri gereksinimlerine bağlı olarak kargo aşağıdaki yöntemlerle düzenlenebilir:
- Deniz yolu taşımacılığı
- Hava yolu taşımacılığı
- Uygulanabilir durumlarda kara taşımacılığı
- Multimodal lojistik
- Mutabık kalınan diğer kargo veya nakliye yöntemleri
Nihai kargo yöntemi; teklifte, proforma faturada, satın alma siparişinde veya yazılı ticari anlaşmada teyit edilecektir.
3. Kargo Maliyetleri
Kargo maliyetleri web sitesinde sabit değildir. Aşağıdakiler gibi faktörlere dayalı olarak durum bazında hesaplanır:
- Ürün türü
- Ağırlık ve hacim
- Miktar
- Menşe ülke
- Varış ülkesi
- Yükleme limanı veya havalimanı
- Varış limanı veya havalimanı
- Gümrük ve belge gereksinimleri
- Talep edilmesi halinde sigorta
- Kargo yöntemi ve taşıyıcı müsaitliği
Nihai teyitten önce gösterilen veya görüşülen herhangi bir kargo maliyeti, yazılı olarak aksi belirtilmedikçe tahmini olarak değerlendirilmelidir.
4. Teslimat Süresi Tahminleri
Teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve SUDATURK'ün doğrudan kontrolü dışındaki faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir; bunlar arasında şunlar yer alır:
- Tedarikçi hazır oluşu
- Üretim veya hazırlık süresi
- İhracat belgeleri
- Gümrükleme
- Deniz yolu veya hava yolu şirketi tarifeleri
- Liman tıkanıklığı
- Hava koşulları
- Devlet prosedürleri
- Mücbir sebep halleri
- Varış ülkesi mevzuatı
SUDATURK, uygulanabilir olduğu durumlarda sevkiyat durumu hakkında koordinasyon sağlamak ve müşteriyi bilgilendirmek için makul çaba gösterecektir.
5. Gümrük, Vergiler, Harçlar ve İthalat Gereksinimleri
Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, varış ülkesindeki gümrük vergileri, ithalat vergileri, gümrükleme ücretleri, yerel harçlar, izinler, onaylar veya mevzuat gereksinimlerinden müşteri sorumludur.
Endüstriyel ürünler, hammaddeler, kimyasallar, madencilik girdileri, laboratuvar ekipmanları ve özel ürünler için müşteriden ithalat lisansları, teknik onaylar, ürün sınıflandırmaları veya yerel makamlar tarafından talep edilen diğer belgeleri sunması istenebilir.
6. Belgeler
Sevkiyata ve mutabık kalınan şartlara bağlı olarak kargo belgeleri şunları içerebilir:
- Ticari fatura
- Çeki listesi
- Menşe şahadetnamesi
- Konşimento veya hava yolu konşimentosu
- Ürün spesifikasyonları
- Tedarikçi belgeleri
- Uygulanabilir durumlarda muayene belgeleri
- Varış ülkesi tarafından talep edilen ek belgeler
Belge gereksinimleri sevkiyattan önce teyit edilmelidir.
7. Risk ve Sorumluluk
Risk devri, mallara ilişkin sorumluluk ve kargo sorumluluğu; taraflar arasında mutabık kalınan teklif, fatura, proforma fatura, satın alma siparişi veya yazılı anlaşma gibi ticari şartlara göre belirlenir.
SUDATURK, tedarikçiler, üreticiler, nakliye komisyoncuları ve lojistik sağlayıcılarıyla koordinasyon sağlayabilir; ancak kargo taşıyıcıları, gümrük makamları ve üçüncü taraf lojistik sağlayıcılarının kendi şart ve sınırlamaları olabilir.
8. Hasarlı, Gecikmiş veya Kayıp Sevkiyatlar
Bir sevkiyatın gecikmesi, hasar görmesi veya kaybolması durumunda müşteri, mevcut tüm ayrıntılar ve destekleyici belgelerle birlikte en kısa sürede SUDATURK'e bildirimde bulunmalıdır.
SUDATURK, uygulanabilir olduğu durumlarda ilgili tedarikçi, taşıyıcı, nakliye komisyoncusu veya lojistik sağlayıcı ile iletişim ve koordinasyon konusunda yardımcı olacaktır. Talepler; taşıyıcının, sigorta sağlayıcısının, tedarikçinin veya mutabık kalınan ticari düzenlemenin şartlarına tabidir.
9. İletişim
Kargo ile ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin:
SUDATURK Trading & Consulting
E-posta: info@suda-turk.com
WhatsApp: +968 769 16 565
Web Sitesi: https://www.suda-turk.com